2.2. Опыт промышленно развитых стран в управлении качеством продукции

Международный менеджмент: Учеб. пособие

Автор: | Год издания: 2002 | Издатель: Київ: МАУП | Количество страниц: 240

Одной из основных задач предприятий промышленно развитых стран является повышение продуктивности труда и улучшение качества продукции, что позволяет им при низкой ее себестоимости обеспечить высокую прибыль и конкурентоспособность на мировом рынке. Достигается это в условиях управления качеством.

В управлении качеством продукции на предприятиях промыш-ленно развитых стран прослеживается много общего, но, тем не менее, ему также присущи и национальные черты.

Общепризнанными мировыми лидерами в области управления качеством являются предприятия США, Японии и ряда стран Западной Европы. Поэтому представляется весьма интересным рассмотрение их опыта.