Шум

Словарь практических терминов по менеджменту

Шумлюбое вмешательство в процесс коммуникации на любом из его участков, искажающее смысл послания.

Прогнозирование

Прогнозированиеметод, в котором используются как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения. Если прогнозирование выполнено качественно, результатом станет картина будущего, которую вполне можно взять за основу планирования.