Цели официальные

Словарь практических терминов по менеджменту

Цели официальныеопределяют общее назначение организации. Абстрактны, идеалистичны и описываются в качественных терминах, оправдывая существование организации перед обществом; по ним трудно определить, чем на самом деле занимается организация.

Сложность внешней среды

Сложность внешней средычисло факторов, на которые организация обязана реагировать; уровень вариантности каждого фактора.