Цели операционные

Словарь практических терминов по менеджменту

Цели операционныецели организации еще более специфичные и более измеряемые, чем оперативные. Направляют поведение и по ним дают оценку работе; разрабатываются до деталей и выражаются в количественных терминах.

Организация формальная

Организация формальнаягруппа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.