Теория ожидания

Словарь практических терминов по менеджменту

Теория ожиданияпроцессуальная концепция, согласно которой наличие у человека активных потребностей не является единственным и достаточным условием мотивации его поведения на достижение какой-либо цели. Человек должен ожидать, что его действия обязательно приведут к достижению этой цели.

Сантименты

Сантименты (фр. sentiment чувство)излишняя чувствительность, проявляющаяся в словах, поступках