Стандарты

Словарь практических терминов по менеджменту

Стандартыконкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению.

Цели операционные

Цели операционныецели организации еще более специфичные и более измеряемые, чем оперативные. Направляют поведение и по ним дают оценку работе; разрабатываются до деталей и выражаются в количественных терминах.