Сложность внешней среды

Словарь практических терминов по менеджменту

Сложность внешней средычисло факторов, на которые организация обязана реагировать; уровень вариантности каждого фактора.

Эмпирический

Эмпирический (гр. empeiria опыт)основанный на опыте.