Сложность внешней среды

Словарь практических терминов по менеджменту

Сложность внешней средычисло факторов, на которые организация обязана реагировать; уровень вариантности каждого фактора.

Процесс связующий

Процесс связующийдеятельность, перекрывающая и связывающая четыре основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию и контроль в управлении. Основные связующие процессы — принятие решений и общение (коммуникация). Руководство тоже можно рассматривать как связующий процесс.