Сантименты

Словарь практических терминов по менеджменту

Сантименты (фр. sentiment чувство)излишняя чувствительность, проявляющаяся в словах, поступках

Цели официальные

Цели официальныеопределяют общее назначение организации. Абстрактны, идеалистичны и описываются в качественных терминах, оправдывая существование организации перед обществом; по ним трудно определить, чем на самом деле занимается организация.