Организация неформальная

Словарь практических терминов по менеджменту

Организация неформальнаягруппа в составе формальной организации, которая возникает спонтанно и где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. О. н. –спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели.

Коммуникации горизонтальные

Коммуникации горизонтальныеинформация, перемещающаяся снизу вверх и выполняющая функцию оповещения руководства о том, что делается на низших уровнях.