Нормы групповые

Словарь практических терминов по менеджменту

Нормы групповыеэталоны приемлемого и неприемлемого поведения в группе.

Ситуация

Ситуацияконкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время.