Научение поведению

Словарь практических терминов по менеджменту

Научение поведениюустойчивый во времени процесс изменения поведения человека на основе опыта, отражающего действия человека и реакцию окружения на эти действия.

Сложность внешней среды

Сложность внешней средычисло факторов, на которые организация обязана реагировать; уровень вариантности каждого фактора.