Мотивация по принципу кнута и пряника

Словарь практических терминов по менеджменту

Мотивация по принципу "кнута и пряника"намеренное и интенсивное использование внешних поощрений и наказаний для мотивации сотрудников, сходное с легендарным методом, заставлявшим двигаться осла.

Коммуникации горизонтальные

Коммуникации горизонтальныеинформация, перемещающаяся снизу вверх и выполняющая функцию оповещения руководства о том, что делается на низших уровнях.