Мотивация по принципу кнута и пряника

Словарь практических терминов по менеджменту

Мотивация по принципу "кнута и пряника"намеренное и интенсивное использование внешних поощрений и наказаний для мотивации сотрудников, сходное с легендарным методом, заставлявшим двигаться осла.

Сложность внешней среды

Сложность внешней средычисло факторов, на которые организация обязана реагировать; уровень вариантности каждого фактора.