Коммуникабельность

Словарь практических терминов по менеджменту

Коммуникабельностьспособность, склонность к коммуникации, к установлению контактов и связей.

Ясность роли

Ясность ролипредполагает, что человеку, данную роль исполняющему, известно и понятно не только ее содержание, т.е. содержание его работы, и способы ее осуществления, но и связь его деятельности с целями и задачами организации, ее место в совокупности работ, выполняемых коллективом.