Группы формальные

Словарь практических терминов по менеджменту

Группы формальныеэто группы созданные по воле руководства для организации производственного процесса.

Сложность внешней среды

Сложность внешней средычисло факторов, на которые организация обязана реагировать; уровень вариантности каждого фактора.