Вербальная информация

Словарь практических терминов по менеджменту

Вербальная информацияинформация, получаемая из радио-, телепередач, от потребителей, поставщиков, конкурентов, на торговых совещаниях, в профессиональных организациях, от юристов, бухгалтеров и финансовых ревизоров, консультантов.

Лидерство

Лидерствоспособность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их действовать для достижения определенных целей.