Вербальная информация

Словарь практических терминов по менеджменту

Вербальная информацияинформация, получаемая из радио-, телепередач, от потребителей, поставщиков, конкурентов, на торговых совещаниях, в профессиональных организациях, от юристов, бухгалтеров и финансовых ревизоров, консультантов.

Коммуникации вертикальные

Коммуникации вертикальныеинформация, перемещающаяся внутри организации по нисходящей, т.е. с высших уровней на низшие.