Беседа

Словарь практических терминов по менеджменту

Беседаметод получения необходимой информации на основе вербальной коммуникации. Широко применяется в различных сферах человеческой деятельности, являясь основным способом введения субъекта в конкретную ситуацию.

Дилетант

Дилетант (ит. dilettante - лат. dilectare услаждать, забавлять)любитель, занимающийся каким-либо искусством или наукой без специальной подготовки; поверхностно знакомый с какой-либо областью науки или искусства).