Адаптация

Словарь практических терминов по менеджменту

Адаптация (лат. adaptatio - adaptare приспособлять)приспособление строений и функций организмов к условиям существования.

Шум

Шумлюбое вмешательство в процесс коммуникации на любом из его участков, искажающее смысл послания.